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明日nba让分胜负:務川供電蕉壩供電所:深入開展“客戶經理進萬家”走訪活動(圖文)

作者:王君輝  2019-05-13

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  農村電氣化網訊:蕉壩供電所4月份以來開展優質服務客戶大走訪活動,通過加強與客戶的互動溝通,營造良好的供用電關系,以實際行動詮釋“人民電業為人民”的企業宗旨。


  此次活動主要對轄區重要客戶、大客戶、居民客戶等進行走訪及召開村組院壩會,向廣大用電客戶發放《節約用電小常識》、《農村、居民安全用電》、《電價電費手冊》等宣傳冊;向客戶講解安全用電,推廣電力代扣、微信或支付寶等繳費方式、95598微信公眾號賬單查詢,使更多客戶充分認可了線上繳費的方便、快捷,現在通過微信可以在家查用電情況和繳費了,確實很方便 。并在這個雨季來臨之前為大客戶送上一把小小的雨傘,送去的不是雨傘,而是南網人的“情”,并提高客戶對第三方滿意度測評的知曉率,引導廣大用電客戶作出正面的評價。


  通過現場溝通、咨詢意見的方式,實地走訪掌握廣大用電客戶的經營情況及用電需求,針對存在的問題及時收集、匯總、處理,最終達到廣大用電客戶都用上滿意電,踐行“為客戶創造價值”的服務理念。


  更多精彩信息請關注中國農村電氣化網!

來源:中國農村電氣化網

 

標簽:務川供電,蕉壩供電所,客戶經理進萬家,走訪活動

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訪談實錄

指導單位:國家能源局新能源和可再生能源司
    國家電網公司農電工作部
                           什么是投注让分胜负
主辦單位:中國電機工程學會農村電氣化專委會
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